Infos

Technische Details

• Reederei: Douro Azul
• Flagge: Portugal
• Indienststellung: 2011
• Länge: 78 Meter
• Breite: 11.4 Meter
• Besatzung: ca. 30
• Passagiere: max. 122

WISSENSWERTES VON A – Z

Audio-System
Das leichte Audio-System der Reederei kommt im Rahmen der Ausflüge bei vielen Schiffen zum Einsatz und ermöglicht Ihnen, den Ausführungen Ihres Reiseleiters optimal zu folgen. Dabei funktioniert das Audio-System ganz einfach: Es überträgt die Erläuterungen Ihres Reiseleiters live auf Ihren Kopfhörer. Und über Ihr persönliches Empfangsgerät, das Sie umhängen oder in die Tasche stecken können, lässt sich die Lautstärke individuell regeln. Aufgrund der innovativen Technik ist es möglich, sich frei zu bewegen, und trotzdem den Reiseleiter weiterhin zu verstehen. So kann man in Ruhe fotografieren, filmen oder ein etwas anderes Gehtempo als der Reiseleiter wählen.

Ärztliche Versorgung
Bei einigen Schiffen ist während der Kreuzfahrt ein Arzt an Bord. Einen Hinweis finden Sie auf den Angebotsseiten unter dem Punkt „Gut zu wissen“. Da keine Krankenscheine akzeptiert werden, ist der Arzt berechtigt, Behandlungen und Medikamente in Rechnung zu stellen. Bitte klären Sie vor Abreise, ob Ihre Krankenkasse die Kosten des Schiffsarztes, gegen Vorlage der Rechnung, übernimmt. Bei Reisen ins Ausland wird der Abschluss einer Reisekranken-Versicherung empfohlen. Auch die Mitnahme einer persönlichen Reiseapotheke wird empfohlen. Falls Sie bestimmte Medikamente einnehmen müssen, werden Sie gebeten, diese in ausreichender Anzahl mitzuführen (am Besten im Handgepäck).
 
Ausflüge
Die Ausflüge werden in deutscher und/oder englischer Sprache geführt. Bei vielen Angebote sind die Ausflüge bereits inkludiert bzw. werden Ihnen Ausflugspakete angeboten, die die beschriebenen Ausflüge beinhalten. An Bord können diese zwar einzeln gebucht werden, der Paketpreis bei Buchung vor Reiseantritt ist jedoch ggf. günstiger als die Summe der Einzelausflüge. Die Abläufe innerhalb der Ausflüge können variieren, dies hängt u. a. vom Verkehrsaufkommen und den Öffnungszeiten der Einrichtungen ab. Die Ausflüge finden per Bus und/oder zu Fuß bzw. mit anderen ortsüblichen Verkehrsmittel statt. Bitte achten Sie bei den Ausflügen auf bequeme Schuhe, da es ggf. über Kopfsteinpflaster, Treppen und unebenes Gelände geht, und denken Sie auch an Regenbekleidung bzw. Sonnenschutz.

Anlegestellen
Wegen der steigenden Beliebtheit der Flusskreuzfahrten können an den Anlegestellen mehrere Schiffe nebeneinander liegen. Dies führt eventuell zu Sichtbehinderungen bzw. es kann zu Geräuschbelästigungen kommen.

Bezahlung an Bord
Um die Abwicklung zu erleichtern, gibt es bargeldlosen Zahlungsverkehr an Bord. Ihre persönlichen Ausgaben (z.B. Getränke, Einkäufe im Bordshop, fakultative Ausflüge) werden Ihrem Bordkonto berechnet. Am Ende der Reise können Sie Ihre Gesamtrechnung bequem mit der Kredit oder EC-Karte bezahlen (Ausnahme:Amazon Dream nur Barzahlung).  An Bord akzeptierte Kreditkarten sind Mastercard, Visa und American Express. Bitte beachten Sie, dass die Kreditkartenbeträge in der jeweiligen Landeswährung ausgestellt werden müssen und teilweise eine Gebühr in Höhe von 4% – 5% erhoben wird. Eine Bezahlung mit Reiseschecks ist an Bord grundsätzlich nicht möglich. Aus rechtlichen Gründen kann an Bord keine Landeswährung getauscht werden.

Bordshop
Auf den Schiffen erhalten Sie ein unterschiedliches Sortiment an Souvenirs, Postkarten sowie Artikel des täglichen Bedarfs.

Einreise-, Pass- und Visa-Bestimmungen
Bitte beachten Sie, dass die folgenden Bestimmungen nur für Staatsbürger der EU gelten. Staatsangehörigen anderer Nationen wird empfohlen, sich rechtzeitig vor Abreise bei der entsprechenden Botschaft zu erkundigen, welche Formalitäten beachtet werden müssen. Alle hier gemachten Angaben beziehen sich auf den Kenntnisstand im Juni 2016.
• Europa (außer Russland): Personalausweis

• Brasilien: Reisepass. Dieser muss noch mindestens 6 Monate gültig sein.

• Myanmar: Visum und Reisepass. Zurzeit benötigen alle deutschen und europäischen Staatsbürger ein Visum für die Einreise nach Myanmar. Der Reisepass muss nach Reiseende noch mindestens 6 Monate gültig sein.

• Vietnam und Kambodscha: Reisepass. Für einen Aufenthalt in Vietnam, bis zu 14 Tage, benötigen deutsche Staatsbürger kein Visum. Für Kambodscha und Aufenthalte ab 15 Tage in Vietnam gilt folgendes: Visum und Reisepass. Zurzeit benötige nalle deutschen und europäischen Staatsbürger jeweils ein Visum für die Einreise nach Vietnam und Kambodscha. In Kambodscha wird das Visum gegen Gebühr vor Ort erteilt. Der Reisepass muss nach Reiseende noch mindestens 6 Monate gültig sein. Im Falle der Buchung des Vor- und Nachprogramms „Hanoi&Halong Bucht“ benötigen Sie ein Visum zur mehrfachen Ein- und Ausreise.

• Russland: Visum und Reisepass. Alle deutschen und europäischen Staatsbürger benötigen ein Visum für die Einreise nach Russland. Um ein Visum beantragen zu können, muss der Reisepass nach Reiseende noch mind.6 Monate gültig sein. Der Nachweis einer in Russland anerkannten Auslandskrankenversicherung ist für den Visumsantrag und bei Einreise erforderlich. Gäste, die ihr Visum in Eigenregie besorgen, benötigen für Russland eine persönliche Einladung.

• Indien und Bhutan: Visum und Reisepass. Alle deutschen und europäischen Staatsbürger benötigen ein Visum zur mehrmaligen Einreise nach Indien.  Der Reisepass muss nach Reiseendenoch 6 Monate gültig sein. Das ebenfalls notwendige Visum für Bhutan erhalten Sie vor Ort. Bitte führen Sie hier - für ein biometrisches Original-Passfoto in Farbe und eine Farbkopie Ihres Reisepasses mit sich.

• USA Reiseinformation (APIS)
Die Bestimmungen der US Regierung sehen vor, dass die erste Adresse des USA Aufenthaltes bereits vor Reisebeginn am Abfertigungsschalter der Fluggesellschaft mit nachfolgenden Informationen bereitgehalten werden müssen:
- Straße / Street
- Hausnummer / Number
- Stadt / City
- Bundesland / State
- Postleitzahl / ZIP Code
Ein entsprechendes Formular (APIS) erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.

• Online Registrierung USA (Esta)
Die Online Registrierungspflicht ist vom DHS (Department of Homeland Security) für alle USA-Besucher auf der Internetseite https://esta.cbp.dhs.gov/esta/ zwingend vorgeschrieben. Die Daten werden ausschließlich zu Sicherheitszwecken verwendet. Die Regierung muss spätestens 72 Stunden vor Abflug erfolgen, wobei persönliche Daten und Reisedaten online abgefragt werden. Der Ausdruck der Online-Registrierung muss bei Einreise in die USA vorgelegt werden. Die Online-Registrierung kostet 14 USD und ist anschließend für zwei Jahre gültig. Die Gebühr muss per Kreditkarte (MC, VI, AX) bezahlt werden, (wobei die Kreditkarte nicht auf den Namen des Antragsstellers ausgestellt sein muss).

• Pflichtangaben für Flugbuchungen in/über die USA und innerhalb der USA:
Die Einreisebestimmungen bzw. Überflugbestimmungen für die USA wurden im Rahmen des „Secure Flight“-Programms der TSA (Transportation Security Administration) um weitere Pflichtangaben bestimmter Passagierdaten ergänzt. Fluggesellschaften sind verpflichtet, diese Daten vor jedem Flug zu melden. Detaillierte Informationen zu dem Programm sind unter www.tsa.go veröffentlicht. Die „Secure Flight“ Datenerfassung erfolgt zusätzlich zu den bereits bestehenden Einreiseverfahren ESTA und APIS. Fluggesellschaften behalten sich bei Fehler der geforderten Passagierdaten vor, das Ticket nicht zu erstellen, die Buchung zu streichen oder die Bordkarte zu verweigern. Kosten, die dadurch entstehen, gehen zu Lasten des Reisenden. In Ihrem eigenem Interesse werden Sie daher gebeten, umgehend nach Flugbuchung die von der Reederei bereitgestellte Internetseite www.secure-flight.de zu besuchen und die Pflichtangaben dort zu erfassen, damit diese unverzüglich an die Fluggesellschaft weitergeleitet werden. Nur dann können die reibungslose Abwicklung Ihrer Flugbuchung, die Flugbeförderung sowie die Vermeidung von Folgekosten sichergestellt werden.
Staatsbürger der Schweiz und Österreich mit Wohnsitz in der Schweiz bzw. in Österreich, deutsche Staatsbürger mit festem Wohnsitz außerhalb Deutschlands sowie Staatsbürger anderer Nationalitäten erkundigen sich bitte bei den dortigen Botschaften nach den Einreisebestimmungen. Für die Einhaltung der Einreisebestimmungen ist jeder Gast selbst verantwortlich. Bei Nichteinhaltung der Bestimmungen kann die Beförderung verweigert werden; eine unberechtigte Einreise kann zu erheblichen Kosten für den jeweiligen Passagier führen. Sämtliche Kosten, die durch Missachtung der Einreisebestimmungen entstehen, gehen vollumfänglich zu Lasten des Reisegastes. Es ist sinnvoll, Kopien aller Dokumente mit zunehmen und getrennt von den Originalen aufzubewahren.
 
Ein offenes Wort
Die von der Reederei ausgewählten Schiffe bieten Ihnen größtmöglichen Konfort, jedoch werden Sie an Bord auch Treppen, schmale Türen und Gänge vorfinden. Bereits beim Ein- oder Aussteigen gilt es, eine meist schmale Gangway zu überwinden, die nicht immer ebenerdig ist.

Einschiffung
Bitte beachten Sie die Einschiffungszeiten, die Sie mit Ihren Reiseunterlagen erhalten. Selbst wenn das Schiff früher im Hafen anlegt, muss die Crew die Zeit nutzen, um für Sie das Schiff sauber zu machen. Sie werden um Verständnis gebeten, dass Ihre Kabine bis zum Beginn der Einschiffung nicht zur Verfügung steht.

Elektrizität
Die Stromspannung an Bord der Schiffe wie auch in den Hotels beträgt 220 Volt. (Ausnahme: 110 Volt auf den Schiffen in USA und 230 Volt in Südostasien). Für Indien, Myanmar, Vietnam, USA und Südamerika wird die Mitnahme eines internationalen Adapters empfohlen. Ansonsten sind die Anschlüsse in der Regel zweipolig.

Essen und Trinken
Für alle Schiffe ist Vollpension an Bord inklusive. Die Verpflegungsleistung beginnt in der Regel mit dem Abendessen am Einschiffungstag und endet mit dem Frühstück am Ausschiffungstag. Die Getränke an Bord sind teilweise inklusive. Bitte beachten Sie die eingeschlossenen Leistungen im Angebot. Bei Kombination von zwei Reisen endet die erste Reise mit dem Frühstück und die zweite Reise beginnt mit dem Abendessen. Bitte informieren Sie die Reiseleitung bei der Einschiffung, falls Sie Diätverpflegung benötigen. Sollte es sich um eine spezielle Form der Ernährung (z.B. Allergie gegen bestimmte Lebensmittel) handeln, werden Sie gebeten, dies über Ihr Reisebüro frühestmöglich anzumelden und rückbestätigen zu lassen.

Fahrplan
Fahrplan- und Programmänderungen sind grundsätzlich vorbehalten. Verzögerungen bei Schleusen- und Brückendurchfahrten aber auch Streiks sowie besondere Witterungsbedingungen z.B. Hoch-/Niedrigwasser könne Änderungen im weiteren Programmablauf verursachen. So ist es unter Umständen nötig, auf andere verfügbare Verkehrsmittel auszuweichen, um eine unpassierbare Flussstrecke zu überwinden.

Fernseher
Schiffe, die über Fernseher verfügen arbeiten mit einer Satelliten-Anlage, so dass für einen Großteil der Strecke ein Fernsehempfang sichergestellt ist. Die Empfangs qualität hängt von der Position des Schiffes ab und kann mitunter durch Brücken, Schleusen und landschaftlichen Gegeben heiten sowie bei Fahrt beeinträchtigt werden.

Gepäck-Service
Die Firma Tefra Logistics übernimmt gegen Gebühr den Gepäckservice. Nähere Informationen erhalten Sie mit den Reiseunterlagen.

Geräusche schiffstypischer Art
Auf Flusskreuzfahrtschiffen befinden sich – auf vergleichsweise engem Raum – sowohl technische Anlagen zum Schiffsbetrieb als auch ein eigenständiger Hotelbetrieb mit den erforderlichen Versorgungseinrichtungen und Unterhaltungsmöglichkeiten für die Gäste. So sind gewisse Geräuschentwicklungen gegeben, wenngleich diese mit moderner Technik und Bauweise so weit wie möglich eingedämmt werden. Schiffstypische Geräusche, z.B. von Motor, Klimaanlage oder Lüftung, sind auf dem ganzen Schiff wahrnehmbar; sie werden allerdings – abhängig vom individuellen Empfinden – sehr unterschiedlich wahrgenommen; die meisten Personen gewöhnen sich schnell an die schiffstypischen Geräusche und nehmen diese im Verlauf der Reise immer weniger wahr.

Gesundheit · Impfungen
Für keine der in diesem Katalog angebotenen Reisen ist eine Impfung vorgeschrieben (Stand der Drucklegung im Juni 2016). Die Reederei empfiehlt Ihnen jedoch generell, Ihren Impfschutz für Tetanus, Polio und Diphterie zu überprüfen und ggf. auffrischen zu lassen. Asien- und Südamerika-Reisen den wird zu dem eine Impfung gegen Hepatitis A und B empfohlen sowie für Süd amerika
eine Gelbfieber-Impfung. Infos erhalten Sie bei: Gesundheitsämtern, reiseerfahrenen Ärzten, reisemedizinischen Informationsdiensten
oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung.
 
Bitte beachten Sie, dass im Urlaubsland möglicherweise strenge Einfuhrbestimmungen für Medikamente gelten.

Hilfsbedürftige Gäste und in Ihrer Mobilität eingeschränkte Gäste,
benötigen zur Teilnahme an den Reisen eine Begleitperson, da von Seiten des Schiffspersonals weder an Bord noch während der Landausflüge eine persönliche Betreuung erfolgen kann. Sie werden ausdrücklich darauf angewiesen, dass die Reisen für Personen mit eingeschränkter Mobilität nicht geeignet sind; neben der Infrastruktur an Land sind auch die Schiffe nicht für Rollstühle oder in ihrer Beweglichkeit eingeschränkte Personen geeignet. Man sollte insgesamt bei Teilnahme an den Reisen – insbesondere nach Südamerika, Indien, Myanmar und Vietnam– eine entsprechende körperliche Fitness mitbringen, die die besonderen klimatischen Bedingungen in den Zielländern einschließt.

Internet an Bord
Auf den meisten Schiffen steht Ihnen der Internetempfang in Form von WLAN (teilweise kostenlos) zur Verfügung. Hinweise hierzu finden Sie in den eingeschlossenen Leistungen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es zu Unterbrechungen der Netzabdeckung auf Teilabschnitten kommen kann.

Kabinen
Bitte beachten Sie, dass sich alle Reedereien etwaige Änderungen der Kabinennummern bis zur Einschiffung vorbehalten.

Kleidung
Tagsüber und während der Ausflüge wird Ihnen sportlich legere Kleidung empfohlen. Badebekleidung und kurze Hosen sind im Restaurant und an der Bar nicht erwünscht. Zum Abschieds- bzw. Galadinner wird den Damen ein Kleid/Kostüm/Hosenanzug und den Herren einen Anzug empfohlen.

Kreuzfahrtleitung
An Bord ist die Kreuzfahrtleitung sowie das Hotelmanagement bei Fragen gerne für Sie da.

Leihausrüstung
An Bord der MS Amadeus Brilliant, MS Amadeus Elegant, MS Amadeus Princess, MS Amadeus Royal, MS Amadeus Silver, MS Amadeus Silver II, MS Amadeus Silver III,  MS Amadeus Symphony und American Queen gibt es kostenlose Leihfahrräder. Eine Vorreservierung der Fahrräder ist nicht möglich.

Personal an Bord
An Bord der Schiffe arbeitet überwiegend internationales Personal (teils mit Deutschkenntnissen).

Rauchen
Bitte beachten Sie, dass das Rauchen an Bord der Schiffe ausschließlich auf den Freiflächen gestattet ist.

Sicherheit
Die ausgewählten Schiffen entsprechen selbstverständlich den internationalen Sicherheitsbestimmungen. Die Crew führt mit Ihnen zu Beginn Ihrer Kreuzfahrt die vorgeschriebene Sicherheitsübung durch. Die Teilnahme ist für jeden Gast Pflicht.

Tiere an Bord
Die Mitnahme von Haustieren ist nicht möglich.

Tischreservierungen
Die Reservierungen werden während der Einschiffung vorgenommen. Unverbindliche Tischwünsche werden gerne vorab weitergeleitet.
 
Transfers
Falls Sie einen von der Reederei kostenpflichtig angebotenen Transfer gebucht haben, er halten Sie mit den Reiseunterlagen Details zum Ablauf vor Ort. Über die Transfers, die vom Schiff abgehen, informiert Sie der Kreuzfahrtleiter an Bord.

Trinkgeld
In Übereinstimmung mit den internationalen Gepflogenheiten ist es üblich, dem Schiffspersonal ein Trinkgeld zukommen zu lassen. Der Betrag ist Ihnen selbstverständlich freigestellt. Bei den Reisen mit American Queen ist das Trinkgeld bereits im Reisepreis eingeschlossen.

Versicherung
Rund um das Thema Reisen gibt es sinnvolle Versicherungen, die Ihnen im Ernstfall viel Ärger und Kosten ersparen. Der Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung wird empfohlen, da die Gebühren in Verbindung mit einer Stornierung recht hoch sein können.

Wertsachen
Teilweise befindet sich in Ihrer Kabine ein kleiner Safe, in den Sie Ihre Wertsachen einschließen können. Auf einigen Schiffen gibt es an der Rezeption einen Sammel-Safe. Bitte denken Sie vor allem bei individuellen Landgängen und Ausflügen daran, keine großen Geldbeträge mit sich zu führen und verzichten Sie auf teuerem Schmuck. Sichern Sie auch Ihre Fotokamera, z.B. durch einen Gurt.